Protection des données

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site est FNLY Social UG (haftungsbeschränkt), Am Kraftwerk 23, 34582 Borken, Allemagne, représentée par sa gérante Alina Schmid.

Téléphone : +49 5682 7369200, e-mail : info@fnly-group.com. Pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à cette adresse.

En vertu de l’art. 37 du règlement général sur la protection des données (RGPD, en allemand DSGVO) et du § 38 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données. Vos demandes relatives à la protection des données sont traitées directement par la direction.

Ce site fonctionne sur des serveurs que nous exploitons nous-mêmes. Les serveurs se trouvent dans le centre de données de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, sur le site de Falkenstein en Allemagne. Hetzner fournit le centre de données, l’électricité et la connexion réseau. Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD a été conclu avec Hetzner.

La connexion à ce site est chiffrée par TLS. Vous le reconnaissez au cadenas et à « https » dans la barre d’adresse.

À chaque consultation de ce site, votre navigateur transmet, pour des raisons techniques, des données à notre serveur, notamment :

• l’adresse IP de l’appareil à l’origine de la requête
• la date et l’heure de l’accès
• la page ou le fichier consulté
• le site depuis lequel vous êtes arrivé chez nous (référent)
• le navigateur et le système d’exploitation utilisés
• le volume de données transmis et le code de statut de la réponse

Notre serveur ne traite ces données que pour vous fournir la page demandée. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition technique du site. Nous n’enregistrons pas de journaux d’accès (access logs) contenant ces informations.

Si vous consultez fnly-agency.com sans indication de langue dans l’adresse, nous vous redirigeons vers la version linguistique adaptée. Pour cela, nous déterminons à partir de votre adresse IP le pays dans lequel vous vous trouvez et tenons compte du paramètre de langue de votre navigateur. Nous déterminons le pays à l’aide d’une base de données hébergée sur notre propre serveur (géolocalisation IP de DB-IP, db-ip.com, licence CC BY 4.0). Votre adresse IP n’est ni transmise à des tiers ni enregistrée à cette fin. La base juridique est notre intérêt légitime à vous afficher le site dans votre langue et avec les informations adaptées à votre marché (art. 6, par. 1, point f) RGPD).

Si vous choisissez vous-même une version linguistique dans le sélecteur de langue, nous enregistrons ce choix dans un cookie (« fnly_agency_locale », durée d’un an) afin de ne pas vous rediriger à nouveau lors de votre prochaine visite. Ce cookie est nécessaire à cette fonction que vous avez expressément demandée (§ 25, al. 2, n° 2 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques, TDDDG) et ne contient que le code de la version linguistique choisie.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Nous enregistrons votre choix dans la bannière de consentement dans le stockage local de votre navigateur (localStorage, entrée « fnly-consent »), afin que la bannière ne réapparaisse pas à chaque page. Ce stockage est strictement nécessaire au service que vous avez demandé et autorisé par le § 25, al. 2, n° 2 TDDDG.

Nous ne chargeons les services qui ne sont pas strictement nécessaires qu’avec votre consentement, conformément au § 25, al. 1 TDDDG et à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Le retrait vaut pour l’avenir.

Si vous consentez à la catégorie « Statistiques », nous mesurons l’utilisation de notre site avec le logiciel libre Matomo. Matomo fonctionne sous statistik.fnly-group.com sur des serveurs de FNLY Group en Allemagne, qui assure la mesure d’audience pour tous les sites du groupe. Les données ne sont pas transmises à des tiers extérieurs à FNLY Group.

Nous traitons à cet effet votre adresse IP, tronquée de ses deux derniers octets avant enregistrement, les pages consultées et la durée de visite, le site d’où vous venez, des informations sur l’appareil, le navigateur et la taille d’écran, ainsi que des actions comme l’envoi d’un formulaire. Matomo utilise pour cela les cookies « _pk_id » (durée de conservation de 13 mois) et « _pk_ses » (30 minutes).

Nous utilisons ces analyses pour améliorer nos contenus et comprendre quelles pages mènent à des demandes. La base juridique est votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et du § 25, al. 1 TDDDG. Les données brutes sont supprimées après 395 jours.

Si vous consentez à la catégorie « Marketing », nous utilisons les services des plateformes publicitaires sur lesquelles nous diffusons des annonces : Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), le LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande), le pixel Meta pour Facebook et Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande) et le pixel TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin, Irlande). Sans votre consentement, ces services ne sont pas chargés.

Ces services utilisent des cookies ou des identifiants similaires et transmettent des données comme votre adresse IP, des informations sur l’appareil et le navigateur, les pages consultées et le fait que vous avez envoyé une demande ou réservé un rendez-vous. Nous mesurons ainsi quelles annonces mènent à des demandes et pouvons afficher de nouveau des annonces aux visiteurs de notre site sur ces plateformes. La base juridique est votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et du § 25, al. 1 TDDDG. Pour la collecte via le pixel Meta, nous sommes responsables conjoints avec Meta au sens de l’art. 26 RGPD.

Les fournisseurs peuvent transférer des données vers les États-Unis. Google LLC, Meta Platforms, Inc. et LinkedIn Corporation sont certifiés selon le EU-US Data Privacy Framework, pour lequel il existe une décision d’adéquation au sens de l’art. 45 RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.

Si vous arrivez chez nous par une annonce et envoyez une demande, nous transmettons avec votre demande les informations de campagne figurant dans l’adresse de la page, comme utm_campaign ou gclid. Nous savons ainsi quelle campagne a mené à quelle demande. La base juridique est notre intérêt légitime à mesurer l’efficacité de notre publicité au sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact ou la demande de campagne, nous traitons les informations que vous y indiquez : nom, adresse e-mail, entreprise, numéro de téléphone, site web, thème choisi, objectifs, plateformes, fourchette de budget, période et votre message.

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une offre. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD dans la mesure où votre demande vise la conclusion d’un contrat, et sinon notre intérêt légitime à répondre aux demandes au sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Vos informations sont transmises par notre serveur, via l’interface Microsoft Graph, sous forme d’e-mail dans notre boîte Microsoft 365. Nous n’exploitons pas de base de données pour les saisies de formulaire. Pour prévenir les abus, le serveur traite brièvement votre adresse IP en mémoire vive afin de limiter un trop grand nombre de demandes en peu de temps. Elle n’est pas enregistrée durablement et est supprimée au plus tard après une heure.

Nous supprimons votre demande dès qu’elle est traitée, sauf obligation légale de conservation. Si votre demande aboutit à un contrat, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal, pouvant aller jusqu’à dix ans, s’appliquent.

Si vous postulez en tant que créateur via notre formulaire de candidature, nous traitons votre nom, votre nom de créateur, votre adresse e-mail, votre pays, votre âge déclaré, vos thèmes, les liens vers vos chaînes avec le nombre d’abonnés, votre indication concernant un management existant, vos textes libres et les liens vers vos collaborations passées, ainsi que, pour les moins de 18 ans, l’indication de l’accord des parents. Nous consultons en complément les contenus et indicateurs publiquement visibles de vos chaînes indiquées.

Nous utilisons ces données pour examiner votre candidature, mener avec vous un entretien de découverte et, le cas échéant, conclure un contrat. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande).

La transmission s’effectue, comme pour le formulaire de contact, via Microsoft Graph vers notre boîte Microsoft 365. Si aucune collaboration n’est conclue, nous supprimons votre candidature au plus tard six mois après notre refus, sauf si vous consentez à une conservation plus longue. Si une collaboration est conclue, les règles du contrat s’appliquent.

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos informations pour traiter votre demande. La base juridique et la durée de conservation sont les mêmes que pour le formulaire de contact.

Pour l’e-mail, le calendrier et la prise de rendez-vous, nous utilisons Microsoft 365 de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD a été conclu avec Microsoft.

Pour ses clients dans l’UE, Microsoft traite en principe les données au sein de l’UE. Un transfert vers les États-Unis n’est pas exclu. Microsoft Corporation est certifiée selon le EU-US Data Privacy Framework, pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne au sens de l’art. 45 RGPD.

Pour la prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons Microsoft Bookings. Votre navigateur ne se connecte pas à Microsoft : le choix du créneau sur cette page interroge les disponibilités via notre serveur, et seule votre réservation est transmise par notre serveur à Microsoft Bookings. Aucun cookie n’est déposé.

Lorsque vous réservez un rendez-vous, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre message facultatif et le créneau choisi, afin de mener l’entretien et de vous envoyer une confirmation. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD. Pour prévenir les abus, le serveur traite brièvement votre adresse IP en mémoire vive, comme pour le formulaire de contact. Nous supprimons les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour l’entretien et une éventuelle collaboration.

Le calculateur de campagne et les filtres de la page des créateurs fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Vos saisies ne sont ni enregistrées ni transmises.

Sans votre consentement, nous ne chargeons ni polices, ni scripts, ni images depuis des serveurs tiers ; les balises publicitaires ne sont chargées qu'après votre consentement à la catégorie « Marketing ». Tous les contenus de ce site sont fournis par nos propres serveurs.

Ce site contient des liens vers les offres d’autres fournisseurs, par exemple vers les profils de nos créateurs sur Instagram, TikTok, Twitch et Threads ainsi que vers les sites de FNLY Group. Des données ne sont transmises que lorsque vous cliquez sur un tel lien. Le traitement sur les pages liées relève de la responsabilité du fournisseur concerné.

Seules les personnes et entités qui en ont besoin pour les finalités indiquées reçoivent vos données : nos collaborateurs qui traitent votre demande ainsi que les sous-traitants Hetzner et Microsoft mentionnés ci-dessus. Aucune transmission à des fins publicitaires n’a lieu.

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès selon l’art. 15 RGPD
• Droit de rectification selon l’art. 16 RGPD
• Droit à l’effacement selon l’art. 17 RGPD
• Droit à la limitation du traitement selon l’art. 18 RGPD
• Droit à la portabilité des données selon l’art. 20 RGPD
• Retrait d’un consentement selon l’art. 7, par. 3 RGPD, avec effet pour l’avenir

Lorsque nous traitons des données sur la base d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD, vous pouvez à tout moment vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traitons alors plus les données, à moins de pouvoir démontrer des motifs légitimes et impérieux.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est le Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Hesse), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Allemagne, www.datenschutz.hessen.de.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir des données. Sans les informations obligatoires du formulaire de contact, nous ne pouvons toutefois pas traiter votre demande. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l’art. 22 RGPD, n’a lieu.

Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque le site ou la situation juridique évolue. La version publiée ici fait foi.